1. Общие принципы
В Dreamgifts мы уделяем первостепенное внимание безопасности всех карточных платежей, совершаемых через dreamgifts.tr, и применяем международно признанные стандарты безопасности.
Платёжные операции обрабатываются через защищённую инфраструктуру виртуальных POS, предоставляемую банками и лицензированными платёжными учреждениями, с использованием SSL-шифрования и, при необходимости, аутентификации 3D Secure.
2. SSL-шифрование
Все страницы сайта dreamgifts.tr, на которых вводятся данные банковской карты, защищены технологией 256-битного SSL (Secure Sockets Layer) шифрования.
- В адресной строке браузера отображается «https://» и значок замка.
- Данные вашей карты передаются в зашифрованном виде между вашим устройством и банком/платёжным учреждением.
- Это предотвращает просмотр или вмешательство третьих лиц в передаваемые данные.
3. Безопасные платежи 3D Secure
3D Secure — это дополнительный уровень безопасности, предоставляемый вашим банком для подтверждения того, что держатель карты действительно совершает платёж (например, «Verified by Visa», «MasterCard SecureCode»).
- Во время оплаты вы можете быть перенаправлены на страницу 3D Secure вашего банка.
- Вы подтверждаете платёж с помощью одноразового пароля (SMS-кода) или через мобильное банковское приложение.
- Без этого подтверждения транзакция не будет завершена, что снижает риск несанкционированного использования.
При наличии возможности использование 3D Secure настоятельно рекомендуется.
4. Отсутствие хранения данных карты
Dreamgifts не хранит и не имеет доступа к полному номеру вашей карты, сроку действия или CVV-коду в своих системах.
- Информация о карте передаётся напрямую в защищённую среду банка или платёжного учреждения.
- Dreamgifts хранит только результаты транзакций, информацию об одобрении/отклонении и референсные номера.
- Это исключает риск компрометации данных карты через системы Dreamgifts.
5. Предотвращение мошенничества и проверки безопасности
Для защиты наших клиентов и деловых партнёров Dreamgifts сотрудничает с банками и платёжными учреждениями, применяя мониторинг мошенничества и проверки безопасности.
- В случае подозрительных операций может потребоваться дополнительная проверка.
- Бронирования или заказы могут быть временно приостановлены или отменены.
- При подозрении на несанкционированное использование банк и соответствующие органы могут быть уведомлены.
Dreamgifts оставляет за собой право отменять заказы или запрашивать дополнительные документы для операций, признанных рискованными или подозрительными.
6. Обязанности клиента
Клиенты также несут определённую ответственность за обеспечение безопасности платежей:
- Не передавайте данные своей карты и пароли интернет-банкинга третьим лицам.
- По возможности избегайте использования общественных компьютеров или незащищённых Wi-Fi-сетей при оплате.
- Поддерживайте браузер и операционную систему в актуальном состоянии и используйте защитное программное обеспечение.
- Немедленно свяжитесь с банком и Dreamgifts при обнаружении подозрительной активности.
7. Ограничение ответственности
Dreamgifts использует системы безопасности, предоставляемые банками и лицензированными платёжными учреждениями. В случаях кражи данных карты, передачи информации третьим лицам или несанкционированного использования карты основная ответственность лежит на держателе карты и банке-эмитенте.
Dreamgifts не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие технических сбоев вне её контроля, проблем, связанных с интернет-провайдерами, или уязвимостей безопасности на устройстве клиента.
8. Контакты
По любым вопросам или уведомлениям, связанным с безопасностью платежей, вы можете связаться с нами по следующим контактам:
Компания: Dreamgifts (Kapadokya Han Tourism & Aviation Ltd.)
Адрес: Yeni Mah. Lale Cad. Koparan Sok. No:2/F, Merkez / НЕВШЕХИР – Турция
Телефон: +90 532 669 12 05
E-mail: [email protected]