Contratto di Vendita a Distanza

1. Parti

Il presente Contratto di Vendita a Distanza (“Contratto”) è stipulato tra Dreamgifts (Kapadokya Han Tourism & Aviation Ltd.) (“VENDITORE”) e la persona fisica o giuridica (“ACQUIRENTE”) che effettua un ordine elettronico tramite https://dreamgifts.tr.

1.1 Informazioni sul Venditore

Ragione sociale: Dreamgifts (Kapadokya Han Tourism & Aviation Ltd.)
Indirizzo: Yeni Mah. Lale Cad. Koparan Sok. No:2/F Merkez / NEVŞEHİR
Telefono: +90 532 669 12 05
E-mail: [email protected]
Ufficio fiscale / N.: Ufficio Fiscale di Nevşehir – 4971166336

1.2 Informazioni sull’Acquirente

Le informazioni dell’ACQUIRENTE consistono nei dati di nome, indirizzo, telefono ed e-mail inseriti durante la fase di checkout.

2. Oggetto del Contratto

Il presente Contratto disciplina i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita, consegna ed esecuzione dei prodotti/servizi ordinati elettronicamente tramite il sito web del VENDITORE.

3. Informazioni su Prodotti e Servizi

Tutti i dettagli e i prezzi dei prodotti/servizi sono visualizzati nella schermata di conferma dell’ordine e nell’e-mail inviata all’ACQUIRENTE.

4. Disposizioni Generali

L’ACQUIRENTE riconosce di aver letto e accettato tutte le informazioni relative al prodotto/servizio prima di confermare l’ordine. I prodotti digitali vengono generalmente consegnati immediatamente o entro breve tempo all’indirizzo e-mail/SMS fornito.

Qualora il pagamento non venga completato o venga annullato dall’istituto di pagamento per qualsiasi motivo, il VENDITORE non è tenuto a evadere l’ordine.

5. Consegna & Esecuzione

I prodotti fisici vengono consegnati all’indirizzo indicato dall’ACQUIRENTE. I prodotti digitali come e-voucher e conferme di esperienza vengono consegnati via e-mail o SMS. Il VENDITORE non è responsabile per ritardi causati da informazioni errate fornite dall’acquirente.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa sui consumatori, l’ACQUIRENTE può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni. Il recesso deve essere comunicato per iscritto o tramite un mezzo di archiviazione dati durevole.

7. Casi in cui il Diritto di Recesso non è Applicabile

• Voli in mongolfiera, tour, alloggi ed eventi legati a una data o orario specifici,
• Prodotti digitali consegnati immediatamente (e-voucher, carte regalo, file PDF),
• Prodotti/servizi personalizzati o su misura,
• Servizi avviati con l’esplicita approvazione dell’ACQUIRENTE,
• Voucher digitali o servizi scaduti.

8. Risoluzione delle Controversie

Sono competenti i Comitati di Conciliazione dei Consumatori e i Tribunali dei Consumatori situati nel distretto dell’ACQUIRENTE o del VENDITORE.

L’ACQUIRENTE conferma elettronicamente di aver letto, compreso e accettato il presente Contratto.