Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta Dreamgifts (Kapadokya Han Turizm Havacılık Ticaret Limited Şirketi) (“SATICI”) ile diğer tarafta https://dreamgifts.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş veren gerçek veya tüzel kişi (“ALICI”) arasında kurulmuştur.

1.1 Satıcı Bilgileri

Ünvan: Dreamgifts (Kapadokya Han Turizm Havacılık Tic. Ltd. Şti.)
Adres: Yeni Mah. Lale Cad. Koparan Sok. No:2/F Merkez / NEVŞEHİR
Telefon: +90 532 669 12 05
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Nevşehir VD – 4971166336

1.2 Alıcı Bilgileri

ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme; ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetlerin nitelikleri, satış fiyatı, teslimat veya ifa koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu edinir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürün/hizmetlere ilişkin tüm bilgiler ALICI’nın sipariş onay ekranında ve e-posta ile iletilen sipariş özetinde yer almaktadır.

4. Genel Hükümler

ALICI, sözleşme konusu ürün ve hizmetlere ilişkin tüm bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Dijital ürünlerde teslimat çoğunlukla anında veya kısa süre içinde e-posta/SMS ile yapılır.

Ürün/hizmet bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde SATICI’nın ifa yükümlülüğü sona erer.

5. Teslimat ve İfa

Fiziksel ürünler ALICI’nın belirttiği adrese; dijital ürünler ise e-posta/SMS yoluyla teslim edilir. ALICI’nın yanlış iletişim bilgisi vermesi sebebiyle oluşan aksaklıklardan SATICI sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

ALICI, mevzuat gereği kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Belirli tarihli balon uçuşu, tur, etkinlik ve konaklama hizmetlerinde,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklerde (e-voucher, hediye kartı vb.),
• Tüketiciye özel hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünlerde,
• ALICI onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde,
• Geçerlilik süresi dolmuş dijital ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi tamamlayarak bu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder.