Seu guia passo a passo para presentear experiências

Como a Dreamgifts Funciona

Esta página reúne tudo o que você precisa saber para uma experiência Dreamgifts tranquila — desde a escolha e compra do presente até a entrega do voucher, uso e finalização da reserva.

Como comprar uma experiência Dreamgifts

Comprar um presente de experiência na Dreamgifts é simples, intuitivo e fácil de usar. Basta seguir os passos abaixo.

01
Escolha a experiência perfeita

Explore nossas categorias cuidadosamente selecionadas — de balões de ar quente na Capadócia a estadias de lua de mel, experiências de spa & bem-estar e passeios por toda a Turquia.

02
Inicie seu pedido

Clique em “Comprar Agora” na página da experiência escolhida. Você pode continuar comprando e adicionar várias experiências ao carrinho.

03
Escolha embalagem & entrega

Selecione como deseja apresentar seu presente:

  • E-voucher — entregue por e-mail em PDF em poucos minutos
  • Envelope ou caixa premium — disponível em experiências selecionadas
04
Revise as opções de entrega

Confira todos os métodos disponíveis. Prazos e valores são exibidos no checkout conforme o endereço.

05
Finalize o pagamento

Escolha a forma de pagamento e confirme os dados. Todos os valores são mostrados de forma clara.

06
Conclua o pedido

Após a conclusão, você receberá dois e-mails: a confirmação do pedido e o e-voucher Dreamgifts em PDF.

Validade & flexibilidade do voucher

Todos os vouchers Dreamgifts possuem um período de validade claramente indicado. Durante esse período, o presenteado pode escolher qualquer data disponível.

Em alguns casos, dependendo da experiência e da campanha, o voucher pode ser trocado por outra experiência, de acordo com nossa Política de Reembolso & Troca.

As condições podem variar conforme a experiência e a localização. Consulte sempre as informações no voucher.

Recebeu um presente? Resgate seu voucher

Se você recebeu um voucher de experiência Dreamgifts, utilizá-lo é simples. Siga os passos abaixo.

Etapa 1
Informe os dados do voucher

Acesse a página “Resgatar Voucher / Central de Vouchers” (ou utilize o link enviado por e-mail).

  • Código do voucher
  • PIN
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
Etapa 2
Visualize sua experiência

Após a validação, você verá os detalhes da experiência — local, condições, disponibilidade e prazo restante de validade.

Etapa 3
Solicite a data desejada

Utilize o formulário online para escolher a data preferida. Nossa equipe confirmará a disponibilidade ou sugerirá alternativas.

Para voos de balão e atividades sazonais, recomendamos não deixar o agendamento para os últimos dias da validade.
Precisa de ajuda?

Seja para comprar, resgatar, alterar datas ou escolher o presente ideal, a equipe Dreamgifts está sempre pronta para ajudar.

Na Dreamgifts, nossa missão é simples: tornar o ato de presentear experiências fácil, claro e inesquecível.

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